Política de privacidade

Atualizado em 30 de outubro de 2026. O responsável pela venda e o contato de atendimento constam da página principal da loja.

Dados tratados

Para identificar o pedido, armazenamos o e-mail informado, identificador do pedido, estado do pagamento, datas de criação e aprovação e, quando disponíveis, parâmetros UTM de origem da campanha. Não armazenamos informações completas de cartão.

Finalidades

Processar pedidos, consultar o status do pagamento, liberar o arquivo adquirido, prestar suporte e medir a origem das vendas de forma agregada. O acesso ao arquivo é protegido por um segredo de pedido cujo hash é salvo no banco de dados.

Compartilhamentos

O Mercado Pago processa os pagamentos como prestador externo. O Cloudflare hospeda o site e o banco de pedidos. O Google Analytics 4 (Google) e o Meta Pixel (Meta) podem ser utilizados, quando configurados e autorizados por você, para medir visitas, inícios de checkout e compras confirmadas. Antes do consentimento, nenhum script dessas plataformas é carregado. Não enviamos o e-mail, dados de cartão ou a chave secreta de download como parâmetros de eventos. As plataformas podem tratar identificadores e informações técnicas segundo suas próprias políticas.

Cookies e suas escolhas

As tecnologias opcionais são divididas em duas categorias independentes: análise (Google Analytics) e marketing (Meta Pixel). Você pode aceitar, recusar ou escolher cada uma. O site guarda sua preferência neste navegador e ela pode ser alterada no link “Preferências de cookies”. A recusa não impede a compra ou o download. Cookies técnicos necessários podem continuar ativos para o funcionamento da loja.

Proteção e retenção

As comunicações usam HTTPS e credenciais de pagamento permanecem em variáveis protegidas no servidor. Os registros serão conservados pelo período necessário às obrigações legais e à prestação de suporte. A implantação deve definir prazos e procedimento de exclusão antes do lançamento público.

Seus direitos

Para solicitar acesso, correção ou exclusão quando cabível, contate o responsável pela venda por meio da página de suporte.